通过拨打12366热线，对咨询员办理服务事项的综合表现进行即时评定和处理的监控形式称为（）。

12366咨询员接听纳税人电话来电时，应做到（） 属于12366热线咨询服务受理范围的有（）。 咨询员必须体现对服务对象的尊重，包括。 对服务对象的观点和行为，咨询员应该（） 按照一定的原则抽取部分样本，对样本中咨询员已经办理完结的服务事项的综合表现进行事后评价和处理的监控形式称为（）。 服务对象随访时，咨询员应（）。 服务对象随访时，咨询员应 12366热线咨询专家根据由本级（）共同负责管理。 12366热线咨询专家根据由本级哪个部门和纳税服务部门共同负责管理（）。 12366热线的服务方式主要有（）。 12366热线的服务内容主要有（）。 12366热线的服务方式主要有（）。 12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。 分公司地铁服务热线负责通过热线受理各类乘客咨询、求助、建议、投诉等事项（） 为方便群众咨询、举报，政府将畅通4条热线服务电话。医事服务费问题和医疗行为规范问题，可拨打12320卫生服务热线；价格违法问题，可以通过12358价格举报电话举报，并注意保留好证据材料；医保报销问题，可拨打12333医疗保险服务热线；综合问题可通过12345市民热线反映（） 寻求健康咨询服务时，可拨打的热线号码时（） 12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号（） 通过拨打服务热线、市长热线等方式，投诉、反馈公司内部问题 电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。 下列各项，属于12366热线服务内容的有()。