客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉，下列做法正确的是（）

营业厅内应设置等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能（） 客户在引导区域无法办理的业务，营业厅有排队叫号机的，帮助客户取号并引导至相应区域等候办理；营业厅无叫号机的，将需要交费或办理业务的客户引导至相应区域排队等候（） 委托加盟营业厅服务响应标准：客户等候时间：客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止，等候时间不得超过15分钟（） 营业厅业务忙时要求全球通客户等候不超过（） 因同一客服事件，客户集体聚集营业厅投诉时，为不影响营业厅的正常秩序或提高处理效率，以下哪项做法最为恰当（） 当客户在营业厅的公共区域投诉时，应当（） 当客户在营业厅的公共区域投诉时，应当（） 营业厅各台席等候客户超过人时,要求厅经理或值班长必须至前台做好等候客户的分流引导工作（） 发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理正确的是（） 下列哪些行为会被列为营业厅服务投诉（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:客户在营业厅平均等候时间不超过分钟（） 营业厅处理现场投诉规范？（） 普通投诉是客户通过10086热线、营业厅等渠道，进行的（） 营业厅内排队人员过多时，下列正确的做法是（） 营业厅当集团客户需要开具单位发票时，导购人员正确的做法是：（） 营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间（） {技师}营业厅人员未唱收唱付及行为，应派发营业厅人员服务规范投诉（） 营业厅普通客户等待时间应不超过（） __是指各自办营业厅、客户经理、10088等传统触点受理的客户投诉 营业厅的双时长标准：等候时长小于（），受理时长（）