客户信息管理是客户关系管理最和最关键的工作之一（）

客户关系管理的本质之一体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。 对客户信息的有效管理是保证客户关系管理有效性的关键所在（） （? ? ? ）是客户关系管理的关键要素。 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 就业信息管理方法中的客户关系管理法，其英文缩写为：（）。 就业信息管理方法中的客户关系管理法，其英文缩写为：（） 一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理恶化的关键是（ ）。 客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。 客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份 简述客户关系管理的关键技术。 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的() CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（） 实施客户关系管理的关键因素包括（） 成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（）管理。 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的，客户关系维护或营销需要关注（ ）方面。