（? ? ? ）是客户关系管理的关键要素。

客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一（） 企业客户关系管理的关键技术不包括() 客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的() 客户信息管理是客户关系管理最重要和最关键的工作之一（） 客户关系管理最重要、最关键的工作之一是（）。 客户关系管理中成功的关键主要有哪些（） 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 对客户信息的有效管理是保证客户关系管理有效性的关键所在（） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 以下哪一项不属于客户关系管理要素（） 客户关系管理是（） 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 根据《南方电网公司客户关系管理办法》，客户关系管理的基础是（） 银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（　）。 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 是指客户关系管理 什么是客户关系管理? 客户关系管理主体是()