CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（）
A. 持有产品信息
B. 业务信息
C. 营销服务
D. 基础信息
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CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（）
A.持有产品信息 B.业务信息 C.营销服务 D.基础信息
答案
CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）
A.办公自动化 B.BOSS系统 C.充值卡系统 D.客服系统
答案
客户关系管理CRM
答案
客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（）
A.正确 B.错误
答案
CRM代表：客户关系管理。
答案
CRM系统即客户关系管理系统，以客户大数据为核心，得到最大限度精确、充分、完整、更新、的客户信息（）
答案
以下描述属于CRM客户关系管理系统的是？（）
A.是以客户关系的建立、发展和维护为主 B.经常会使用到的功能有会计、项目管理、人力资源、库存、制造、供应链等，体现在对企业内部进行资源整合和管理 C.将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统 D.客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想
答案
客户关系管理(CRM)的宗旨就是“以客户为中心”。 ( )
答案
客户关系管理(CRM)的核心是（ ） 。
A.客户利润管理 B.客户价值管理 C.客户生命周期管理 D.客户成本管理
答案
CRM的全称是:客户关系管理（）
A.正确 B.错误
答案
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CRM是客户关系管理的缩写（）
客户关系管理(CRM)的本质是()
客户关系管理CRM系统的基本功能有（）
客户关系管理(CRM)概念的核心是()
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（ ）。
客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（）
对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（）
客户关系管理（ CRM ） 系统的基本功能应包括 （ ） 。
企业实施客户关系管理就是买一套CRM系统
关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（ ）。
关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（）
（ ）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。
客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（ ） 。
客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）。
客户关系管理，就是购买一套CRM软件来管理客户资料。
关于CRM（客户关系管理）的说法，正确的是（）
客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（ ） 。
在客户关系管理 (CRM )系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在 软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于 CRM 系统的陈述中错误的是 ()
客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及__活动提供软件和在线工具（）
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