CRM系统即客户关系管理系统，以客户大数据为核心，得到最大限度精确、充分、完整、更新、的客户信息（）
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CRM系统即客户关系管理系统，以客户大数据为核心，得到最大限度精确、充分、完整、更新、的客户信息（）
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CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）
A.办公自动化 B.BOSS系统 C.充值卡系统 D.客服系统
答案
CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（）
A.持有产品信息 B.业务信息 C.营销服务 D.基础信息
答案
客户关系管理(CRM)的核心是（ ） 。
A.客户利润管理 B.客户价值管理 C.客户生命周期管理 D.客户成本管理
答案
客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（）
A.正确 B.错误
答案
客户关系管理(CRM)概念的核心是()
A.客户关系管理思想 B.客户关系管理理念 C.客户关系管理系统 D.客户关系管理策略
答案
（）即客户关系管理系统。
A.SCM B.CRM C.ERP D.MRP
答案
以下描述属于CRM客户关系管理系统的是？（）
A.是以客户关系的建立、发展和维护为主 B.经常会使用到的功能有会计、项目管理、人力资源、库存、制造、供应链等，体现在对企业内部进行资源整合和管理 C.将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统 D.客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想
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客户关系管理CRM系统的基本功能有（）
A.销售管理 B.客户服务 C.营销管理 D.活动管理
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客户关系管理(CRM)的宗旨就是“以客户为中心”。 ( )
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对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（ ）。
客户关系管理（ CRM ） 系统的基本功能应包括 （ ） 。
对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（）
客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（）
企业实施客户关系管理就是买一套CRM系统
客户关系管理CRM
（ ）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。
CRM代表：客户关系管理。
对公客户关系管理系统数据采集自（）
客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的()
客户关系管理系统(CRM)面向消费市场，支持与消费者的()
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
CRM的全称是:客户关系管理（）
CRM是客户关系管理的缩写（）
客户关系管理(CRM)的本质是()
客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及__活动提供软件和在线工具（）
客户关系管理系统
客户关系管理系统
客户关系管理系统
客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制，其核心是（）。
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