单选题

客户关系管理最重要、最关键的工作之一是()。

A. 客户信息管理
B. 客户管理
C. 客户资料管理
D. 客户识别

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实施客户关系管理最重要的目的是取得竞争优势() 保持客户忠诚的最好方式之一是个性化客户关系。() 客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的() 银行用以维系客户关系的最重要手段是() (? ? ? )是客户关系管理的关键要素。 客户关系管理恶化的关键是( )。 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 客户关系管理的核心思想是把广大顾客作为企业最重要的资源。() 客户关系管理的本质之一体现在:客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。 在客户关系管理的工作中我们最容易忽略的是() 简述客户关系管理的关键技术。 投标工作最难把握和最重要的因素之一是()。 客户关系管理的价值和作用之一是根据客户分析结果,对客户实行(),以提高服务的有效性、降低服务成本 实施客户关系管理的关键因素包括() 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理含义解释最合理的选项是( )。 任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的,客户关系维护或营销需要关注( )方面。 、与潜在客户进行是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式 企业客户关系管理的关键技术不包括() 现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。
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