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顾客的要求可以表现为()。
多选题
顾客的要求可以表现为()。
A. 明示的;
B. 隐含的;
C. 习惯和惯例;
D. 否定要讲清楚。
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多选题
顾客的要求可以表现为()。
A.明示的; B.隐含的; C.习惯和惯例; D.否定要讲清楚。
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顾客没有要求时,组织可以不制定样件控制计划()
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当顾客没有要求时,组织可以不制定样件控制计划()
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全面质量管理强调“始于识别顾客要求,终于满足顾客要求”,顾客是指组织的外部顾客。
当顾客表现为气愤、烦恼时。顾客满意程度为()
若顾客没有提供形成文件的要求,组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认()
产品要求包括顾客明示的要求.顾客隐含的要求.().法律法规要求。
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在顾客要求中,()的顾客要求,可称为关键质量特性
在顾客要求中,关键的顾客要求,可称为关键质量特性。
在顾客要求中,关键的顾客要求,可称为关键质量特性。
顾客以种种理由要求降低价格,这在购买信号表现形式中是()的信号
当顾客表现为气愤、烦恼时。顾客满意程度为( )
帮顾客挑选商品,满足顾客要求,为顾客提供()热情的服务
对顾客要求的识别,确定输出质量要求,是对顾客要求的一个( )。
顾客忠诚最直观的表现是()
当顾客表现很不满意时,其表现情绪是()
当感知质量超过顾客期望时,顾客会感到物超所值,其表现情绪是()
收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。
按顾客的就餐动机可以将顾客分为()。
体现了顾客忠诚的表现的是()。
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