多选题

顾客要求是指顾客的()

A. 目标
B. 需要
C. 愿望
D. 期望

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顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受。 “顾客满意”是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受() 顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受() 顾客的需求是什么() 顾客购买的鞋,售价199元,已使用两个月,顾客投诉称商品多处破损商品质量问题要求办理退货,顾客的需求是合理() 服务语言的总体要求是热情主动、顾客中心、机智风趣、客户满意 理解并满足顾客需求是留住并增加顾客的不可替代的重要途经,而超越顾客期望则是使顾客满意的最有效的方式() 帮顾客挑选商品,满足顾客要求,为顾客提供()热情的服务 顾客满意是指顾客未提出申诉() 市场要求是构成质量屋的主要部分之一,通常是指顾客要求和社会要求,这些要求应包括()方面的内容 {初级}指顾客最低可接受的服务,它是顾客在服务消费中对服务体验的容忍底线,表明了顾客对服务的最低要求() ()是指企业要求顾客支付赊销款项的条件。 若顾客没有提供形成文件的要求,组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认() 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之比 顾客效用除以顾客成本如果小于1,是指()。 顾客效用除以顾客成本如果大于1,是指()。 顾客对SPA的产品要求是以含天然、()及草本成分的产品为主。 以顾客为关注焦点:组织依存于顾客,因此组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客期望 在顾客要求中,()的顾客要求,可称为关键质量特性
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