单选题

顾客效用除以顾客成本如果大于1,是指()。

A. 物有所值
B. 物有超值
C. 物无所值
D. 物值不等

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顾客让渡价值是指(  )与整体顾客成本之间的差额部分。 增加顾客效用的方法有()。 面对以成本为导向的顾客,如果可行的话,做哪些事情可以打动顾客() 总顾客成本是指顾客为购买某一产品所耗费的各种成本,包括( )等。 顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费,主要包括() 为了节约经营成本,如果顾客没有索要消费发票,美容院不必给顾客开具发票。() 顾客让渡价值,是整体顾客价值与整体顾客成本之间的() 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括() ()为顾客提供产品的基本效用或利益。 效用、费用和满足均是顾客价值的基础() 顾客满意程度的高低取决于顾客所获得的()与其期望效用的比例。 遗体接运工主要通过向顾客介绍殡殓服务项目的效用和()促使顾客产生兴趣,吸引顾客的消费行为 核心产品是向顾客提供的产品基本效用和利益。() 以下哪种服务是企业为顾客提供的最基本效用() 顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值,它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额() 总顾客价值与总顾客成本之差属于() 顾客满意是指顾客未提出申诉() 维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。 (   ) 流失顾客的成本在分析时主要是指() 形式产品向顾客提供的基本效用或利益。
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