顾客忠诚主要表现在
A. 顾客期望只从一家供应商购买
B. 顾客期望有更多满意的供应商可选购
C. 企业力求使更多的顾客群满意
D. 主要测量现有顾客的满意度
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顾客忠诚主要表现在
A.顾客期望只从一家供应商购买 B.顾客期望有更多满意的供应商可选购 C.企业力求使更多的顾客群满意 D.主要测量现有顾客的满意度
答案
顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情，它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来（）
答案
顾客忠诚最直观的表现是（）
A.在较长时期内对企业产品或服务的重复购买 B.向他人热情推荐该产品 C.降价时才去购买 D.一旦同类商品有促销立刻不再光顾
答案
体现了顾客忠诚的表现的是()。
A.顾客所做的 B.顾客所说的 C.顾客期望有更多满意的供应商选择 D.主要测量现有顾客的满意度
答案
以下体现顾客忠诚的表现的是()。
A.顾客所说的 B.测量现有顾客的满意度 C.顾客期望只从一家供应商购买 D.顾客期望有更多满意供应商可选购
答案
顾客忠诚的好处主要在于（）
A.给生意带来更大的确定性 B.公司效益的增长 C.口碑效应 D.重复购买 E.节约成本和增加收入
答案
顾客忠诚
答案
顾客忠诚
答案
顾客忠诚
答案
(12、08年真题)体现顾客忠诚的表现有( )
A.顾客所做的 B.顾客所说的 C.顾客期望有更多满意的供应商可选择 D.主要测量现有顾客的满意度
答案
热门试题
顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来（）
顾客忠诚不同于顾客满意，以下不属于顾客忠诚的行为是（）。
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )
满意的顾客就是忠诚的顾客。
顾客忠诚的主要好处在于给生意带来（）
顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来?( )
顾客满意和顾客忠诚的概念。
什么是顾客满意和顾客忠诚?
顾客满意和顾客忠诚的概念
顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）
忠诚所属企业的主要表现是（）
忠诚所属企业的主要表现是( )
忠诚的顾客一定是满意的顾客（）
顾客满意必然会导致顾客忠诚（）
忠诚的顾客一定是满意的顾客。
满意的顾客一定是忠诚的顾客。
顾客满意必然会导致顾客忠诚。
企业如何实现顾客忠诚？
忠诚的顾客未必满意。()
反映顾客忠诚的标志( )。
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