顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）

折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高（） 影响顾客忠诚度的因素有(    ) 饭店顾客忠诚度培育的意义是什么？ 折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高（） 顾客满意度是企业追求的最高目标，顾客忠诚度是企业追求的基本目标。() 提高顾客品牌忠诚度的方法，就是设法加强他们与品牌之间的关系。以下选项不能协助达到高顾客品牌忠诚度的目标的是（） 是影响顾客忠诚度及满意度的重要因素（） 根据利润贡献大小与顾客忠诚度高低，可将顾客与企业的关系划分为四类；下列哪个词语能象征和表达高忠诚度低价值型顾客? (  ） 下列哪种顾客可能有最高的忠诚度（） 零售商如何建立顾客忠诚度？ 顾客忠诚度属于市场细分变量中的（　　）变量。 对小规模高忠诚度顾客的管理方式是（）。 忠诚计划是指通过给常使用某公司服务的顾客提供优惠、返利等手段来吸引顾客再次进行消费，它是一种用来赢得顾客忠诚度的市场营销手段。根据上述定义，下列选项不属于忠诚计划的是（） 顾客在挑选产品时，时间越短，忠诚度越低。（） (11年真题)决定顾客忠诚度的因素有(    ) 会员顾客价值分析指标中“忠诚度”指维度包括（） 关于提高顾客忠诚度的方法，下列说法中正确的是（） 提高顾客满意度和忠诚度是组织内部沟通的重要内容之一。() 顾客忠诚是指顾客重复购买的一种长期承诺。（） 提高顾客忠诚度的实质是防止顾客的转移行为，防止顾客转移行为的两条基本途径是（）