单选题

顾客行为表现出重复购买,而顾客并没有表现出在态度上对该购买品的支持,这种忠诚属于()

A. 潜在忠诚
B. 惯性忠诚
C. 绝对忠诚
D. 没有忠诚

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单选题
顾客行为表现出重复购买,而顾客并没有表现出在态度上对该购买品的支持,这种忠诚属于()
A.潜在忠诚 B.惯性忠诚 C.绝对忠诚 D.没有忠诚
答案
多选题
加油站优质服务首先是员工服务态度上的要求,对待顾客要表现出()
A.热情 B.冷漠 C.尊重 D.关注
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判断题
倾听顾客诉求时,收银员应表现出积极、主动地处理问题的态度。()
答案
单选题
顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来()
A.顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 B.顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 C.顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度 D.顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度
答案
单选题
顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来?(    )
A.顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 B.顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 C.顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度 D.顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度
答案
单选题
以下哪类生物会表现出中立态度()
A.蜘蛛(Spider) B.女巫(Witch) C.鸡骑士(Chicken Jockey) D.史莱姆(Slime)
答案
主观题
客户表现出购买意向的形式有:()。
答案
主观题
根据弗里德曼—萨维奇悖论,人们在购买保险时表现出(),但在投资上却表现出一种()。
答案
主观题
对这三个时代的描述表现出作者什么态度?
答案
主观题
客户表现出购买意向的表现形式有哪些?
答案
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