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“如果没有得到满足,顾客就会很不满意;相反,当得到完全满足时,顾客也不会表现出特别的兴奋”,指的是KANO模型中()类型的顾客需求。
单选题
“如果没有得到满足,顾客就会很不满意;相反,当得到完全满足时,顾客也不会表现出特别的兴奋”,指的是KANO模型中()类型的顾客需求。
A. 基本型需求
B. 基础型需求
C. 期望型需求
D. 兴奋型需求
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单选题
“如果没有得到满足,顾客就会很不满意;相反,当得到完全满足时,顾客也不会表现出特别的兴奋”,指的是KANO模型中()类型的顾客需求。
A.基本型需求 B.基础型需求 C.期望型需求 D.兴奋型需求
答案
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答案
主观题
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答案
单选题
没有得到某些满足的感受状态是指()
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主观题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
热门试题
自卑的产生,源于下列哪种需要没有得到满足?()
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欲望是指人们没有得到基本满足的感受状态()
EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。
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种子不发芽是由于发芽必需的生理条件没有得到满足()
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对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给()
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有一些因素,如果得到满足则会产生满意情绪,得不到满足则没有满意情绪。赫茨伯格将这类因素称为()
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在审美活动中,如果人们没有得到任何的功利满足,就不会产生愉快的感觉。
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在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
游戏时,一个幼儿尽管拥有游戏所需的玩具材料,但如果同伴拒绝与其共同游戏他会很不快乐。这是因为他们的( )没有得到满足。
如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就()
游戏时,一个幼儿尽管拥有游戏所需要的玩具材料,但如果同伴拒绝与其共同游戏,他会很不快乐。这是因为他的( )没有得到满足。
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