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在修改预订时,预订员应注意哪些服务要点?
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在修改预订时,预订员应注意哪些服务要点?
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简答题
在修改预订时,预订员应注意哪些服务要点?
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简答题
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答案
主观题
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多选题
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判断题
处理预订更改和取消时,预订员应耐心、高效地对客服务()
答案
单选题
处理预订更改和取消时,预订员应耐心、高效地对客服务()
A.正确 B.错误
答案
主观题
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答案
单选题
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答案
多选题
服务中心接待员在接受取消、修改预订时,必须问清客人()
A.人数 B.原定抵店日期 C.性别 D.预订姓名
答案
简答题
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答案
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