服务流程根据渠道的种类可分为电话服务流程.服务流程.互联网服务流程等（）
A. 微博
B. 邮件
C. 信件
D. 电子商务
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服务流程根据渠道的种类可分为电话服务流程.服务流程.互联网服务流程等（）
A.微博 B.邮件 C.信件 D.电子商务
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根据不同的服务渠道，业务咨询流程分为（）
A.实时的业务咨询流程和客户服务热线呼入业务咨询流程 B.非实时的业务咨询流程和多个服务渠道的业务咨询流程 C.实时的业务咨询流程和非实时的业务咨询流程 D.非实时的业务咨询流程和客户服务热线呼入业务咨询流程
答案
根据不同的服务渠道，业务咨询流程分为和（）
A.业务.非业务 B.实时.非实时 C.呼入.非呼入 D.电话.非电话
答案
每种类型的请求，必须设置审核流程，IT服务台根据相同的审核流程，完成请求流程的执行（）
答案
根据比亚迪精诚服务核心流程（2018版）要求，要客服务流程包括（）
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答案
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答案
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答案
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答案
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A.主动关联 B.互动接待 C.制单报价 D.结算交车
答案
按照服务流程中涉及的岗位，服务流程的深度分为级（）
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答案
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服务回访流程包括（）
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服务流程的作用（）
客运服务的流程？
什么是服务流程
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服务的流程是（）
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根据比亚迪精诚服务核心流程（2018版）要求，精诚服务标准流程中销售交车前准备工作有（）
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