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结算流程服务顾问应主动陪同客户到()。

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主观题
结算流程服务顾问应主动陪同客户到()。
答案
单选题
客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后,服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账?()
A.结算台 B.财务室 C.客户关系室 D.服务经理室
答案
主观题
结算前服务顾问应主动询问客户的()。
答案
主观题
客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及()。
答案
判断题
客户到店首保时,销售顾问无需陪同交接车,让其找服务顾问,由服务顾问指引客户休息。()
答案
主观题
客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。
答案
单选题
服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明()及完工时间
A.维修项目 B.备件价格 C.备件库存 D.联系方式
答案
主观题
在客休关怀流程中,服务顾问应主动告知客户维修进度和完工时间以及预计()。
答案
单选题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
A.救援电话 B.服务热线 C.现代中国客服电话 D.预约电话
答案
主观题
制单与报价流程中服务顾问应主动向客户展示各种服务项目所对应的()与()价格清单,并据此拟定各个项目的分项报价及()。
答案
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服务顾问结算准备完毕后应邀请并引领客户()。 在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?() 客户对结算单无异议后,服务顾问应该邀请客户对结算单进行()和()。 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务() 下列对服务流程中服务顾问客户接待环节要点描述正确的是()? 若客户需要立即获得销售服务,销售顾问应在()分钟内主动提供服务或支持 销售顾问在电话联系客户后,如客户表示因特殊情况近期无法再次到店,销售顾问应当主动提出面访请求() 交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。 销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。 在派工流程中服务顾问根据与客户制定的()与()进行派工。 陪同就医服务是指陪同老人到医院就医 陪同就医服务是指陪同老人到医院就医。( ) 理财顾问服务流程不包括( )。 客户到分公司直营店面面谈或销售顾问主动上门拜访均视为到店。是否正确() 在证券投资顾问业务的流程中,了解客户情况,评佑客户的风险承受能力,为客户选择适当的投资顾问服务或产品,告知客户( ),由客户自主选择是否签约。 Ⅰ.服务内容 Ⅱ.服务方式 Ⅲ.收费 Ⅳ.风险情况 在证券投资顾问业务的流程中,应当了解客户情况,评估客户的风险承受能力,为客户选择适当的投资顾问服务或产品,告知客户(),由客户自主选择是否签约。Ⅰ.服务内容Ⅱ.服务方式Ⅲ.收费Ⅳ.风险情况 服务流程中服务顾问能自主控制的流程有哪些?() 流程是指客户走进营业网点后,大堂经理主动上前询问客户需求或被动接受客户咨询的服务流程() 在证券投资顾问业务的流程中,了解客户情况,评估客户的风险承受能力,为客户选择适当的投资顾问服务或产品,告知客户(),由客户自主选择是否签约。Ⅰ 服务内容Ⅱ 服务方式Ⅲ 收费Ⅳ 风险情况 在制单与报价中服务顾问应确认客户的()。
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