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客服中心岗服务要求中,当同时有多位乘客等候服务时,车站员工应按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()

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判断题
客服中心岗服务要求中,当同时有多位乘客等候服务时,车站员工应按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
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判断题
客服中心岗服务要求,当同时有多位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
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单选题
票务单选当客服中心同时有多位乘客等候服务时,按照原则为乘客服务()
A.先付费区后非付费区 B.先非付费区后付费区 C.先来后到 D.随意
答案
判断题
同时有多位乘客等候服务时,需按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
答案
主观题
客服中心同时有两位及以上乘客等候服务时,按照__、__的原则为乘客服务
答案
单选题
乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照的原则为乘客服务()
A.先非付费区后付费区 B.先付费区后非付费区 C.先充值后售票 D.先售票后充值
答案
判断题
票亭岗同时有两位乘客等候服务时,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务()
答案
判断题
同时有两位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务,当付费区和非付费区均有多名乘客排队时,两边交替服务()
答案
多选题
客服中心岗服务用语规范中,客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些()
A.态度和蔼,面带微笑 B.分析车票 C.票、钱轻放 D.轻放,票、钱一起给乘客
答案
判断题
同时有两位及以上乘客等候时,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务,并向等候乘客表示歉意,请其稍后()
答案
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