单选题

已向网点预约的私钻客户,应将客户等候时间控制在多长时间之内?()

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

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单选题
已向网点预约的私钻客户,应将客户等候时间控制在多长时间之内?()
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
单选题
已向网点预约的私钻客户,应将等候时间控制在多长时间之内?()
A.5 分钟 B.10 分钟 C.20 分钟 D.30 分钟
答案
多选题
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A.私钻卡 B.手机 APP C.厅堂 APP D.刷卡进行取号 E.在VTM 办理业务 F.在高柜办理业务 G.客户身份证 H.咨询营业网点零售分管行长
答案
多选题
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单选题
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答案
单选题
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主观题
()是指对网点客户排队时间进行管理,对等候区客户进行维护,大堂经理要持续关注网点客户等候时间的变化,对客户排队时间长的原因进行分析,提出改进建议
答案
多选题
客户报修预约时间9:00-13:00,联系客户约时间时联系不上客户,应将工单约至()
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答案
单选题
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?()
A.2小时 B.30分钟 C.1小时 D.15分钟
答案
单选题
网点出现排队人以上时要适当增加窗口,以减少客户的等候时间()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
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