单选题

移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务,客户每天()前可进行预约取款,可提前()天预约且不能预约当天取款。

A. 15:00;3
B. 16:00;5
C. 15:00;5
D. 16:00;3

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单选题
移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务,客户每天()前可进行预约取款,可提前()天预约且不能预约当天取款。
A.15:00;3 B.16:00;5 C.15:00;5 D.16:00;3
答案
单选题
客户可以指定或者不指定网点办理预约开户业务。客户指定预约网点的,应确定预约时间。可预约时间为自预约次日起的()日内
A.3 B.4 C.5 D.7
答案
单选题
客户办理大额现金取款业务,需提前天向本行营业网点预约()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
客户办理大额现金预约需提前两天向本行营业网点进行预约,预约内容包括但不限于:取款日期、劵别、金额等()
答案
多选题
营业网点可通过哪些渠道为客户开通线上渠道预约购买凭证服务功能?()
A.NOVA系统 B.网上银行内管系统 C.法人客户营销系统 D.网点工作台
答案
多选题
私钻客户未经预约携带私钻卡到营业网点办理业务时,如何识别客户身份?()
A.私钻卡 B.手机 APP C.厅堂 APP D.刷卡进行取号 E.在VTM 办理业务 F.在高柜办理业务 G.客户身份证 H.咨询营业网点零售分管行长
答案
判断题
客户通过服务预约台在线填单预约业务后,可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务()
答案
单选题
客户可以通过手机银行网点预约功能查询附近的网点,可以提前1个小时在手机银行预约7日内需要办理的业务()
A.A:正确 B.B:错误
答案
多选题
理财产品综合支持中系统预约情况查询提供四种查询方式,其中()可以查询到客户预约产品(不限本网点)的情况。
A.按产品编号 B.按客户信息 C.按时间段 D.按产品编号+客户信息
答案
多选题
营业网点在遇到“客户支取大额现金未预约”的情况下,应如何处理()
A.严格按照制度规定,告知客户预约后才能办理 B.当现钞不足时,应使用歉语向客户说明规定,建议客户先支取部分现款;或与客户约时再取 C.在营业网点现钞充足的情况下,可为客户支取,并提醒客户下次支取大额现款应提前预约 D.若客户急需用钱,在现钞库存不足的情况下,应立即联系调拨,或安排客户到附近我行现钞库存充足的网点前去办理
答案
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大额现金支取一次达到以上的必须提前在系统中进行预约(转存业务除外),对于客户未提前在营业网点进行大额支取预约,但需要办理大额支取业务的,经营业网点行长在支取凭证背面签字审批同意后,营业网点办理支取业务时,无需临时在系统中进行预约登记() 客户到网点进行理财业务预约时需出示(),营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。 微信银行暂未开通的网点查询及预约功能。 公众可在预约期内通过交行门户网站、手机银行、微信公众号和预约兑换网点查询预约结果() 针对客户的变更信息预约,营业网点可通过CPC系统“账户管理与核算-账户信息维护-活期账户变更预约柜面处理”交易,发起正式变更操作() 严禁营业网点向客户营销产品() 营业网点办理查询账户信息的,营业网点按规定由客户输入密码或填写查询申书办理,可以代办。 关于营业网点现金调缴业务提款预约的系统操作,下列说法正确的是() 营业网点受理客户查询业务时,可通过处理() 营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的()等。 处理网上银行落地业务的指定机构(或营业网点)。负责定时处理网上银行落地业务及办理其他指定业务的营业网点为()。 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员指引客户说法正确的是() 各营业网点主出纳于每日在综合业务系统中预约领现计划,并将计划通过预约系统上报至总行清分中心() 个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务() 客户预约利得盈产品时须告知网点()。 小面额人民币预约自受理起个工作日内到约定的营业网点兑换() 服务预约台业务客户可先在线填单预约业务,在()内赴兴业银行网点,柜员核实身份后为客户办理 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户()
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