多选题

茶艺人员的服务态度包括()

A. 心理状态
B. 面部表情
C. 形体动作
D. 语言表达

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茶艺人员的职业道德的作用是调整好茶艺人员与客人的关系,树立起(),一切为客人着想的服务作风。 服务态度恶劣、不端正具体行为包括() 茶艺服务是一种“面对”的服务,茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接() 服务态度恶劣包括但不限于客户() 客户回访内容包括服务情况、收费情况、服务态度、满意度() 因服务态度及服务质量引起的投诉原因分类包括() 茶艺服务是一种“面对面”的服务,茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接() 茶艺服务是一种“面对面”的服务,茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接 客户服务质检评定考核标准中,服务态度强硬或不端正,服务态度评定为3档() 员工服务态度标准是()。 服务中应有的服务态度是()。 客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满,这属于() 茶艺人员在对顾客商品服务介绍时,下列属于应注意的事宜是( )。 以下哪个服务态度不可取() 店铺评分由()对()作出,包括描述相符、服务态度、物流服务三项 客户服务质检评定考核标准中,服务态度端正、耐心,能够配合客户解决问题,服务态度评定为1档() 受理关于营业服务态度方面的投诉,应记录的内容包括()。 纳税人对税务服务态度的投诉,一般包括()。 ()是对茶艺人员在业务上的要求 文明服务,热情待客,杜绝“生、冷”服务态度()
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