在VIP客人到达前（）检查鲜花、（）和（）的派送情况。  

VIP客人接待，在客人离店前（）分钟，组织相关管理人员到大厅欢送。 下列哪项控制下端报送情况检查时检查的单位（） VIP客人抵店前，提醒总经理或大堂副理，提前____到位。()   VIP客人抵店后，前厅部预订处递交“VIP客人接待通知单”。() VIP客人进入大堂时，应使用准确的客人职务或客人姓名称呼和迎接客人。() VIP客人抵店前，督导接待人员(前厅、客房等)提前________到位。()   VIP客人的接待也可由饭店______根据实际情况直接指定。()   大堂副理带客人进房并办理登记是_____VIP的客人所享受的VIP服务。()   VIP客人接待原则是()()()()   “VIP”即贵宾或重要客人。() 服务VIP客人事先掌握客人的生活习惯和心理进行针对性服务（） VIP客人在（）办理入住登记。 简述门厅VIP客人迎送服务。   简述A级VIP客人的接待要求。   对于A级VIP客人，______进行接站服务。()   某票货物到达当天，联系客户约好派送，但到达客户地址后，因客户临时外出，当天未派送成功，约定第二天派送，第二天此票货物正常派送，网点系统签收得到派送费150元，此票货物派送网点可以申请多次派送费为（）元 停网转件至第三方，在第三方未派送情况下我司系统录入签收，不属于操作违规（） VIP客人接待中要注意随时征询客人意见，满足客人的任何要求。() 下列属于VIP客人接待原则的有()   （）负责VIP客人引座及送客致谢。