单选题

零餐(中餐)服务进餐前(),各岗位服务员应站在自己的工作负责区域。

A. 1~3min
B. 3~5min
C. 5~7min
D. 7~10min

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单选题
零餐(中餐)服务进餐前(),各岗位服务员应站在自己的工作负责区域。
A.1~3min B.3~5min C.5~7min D.7~10min
答案
单选题
中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。
A.推销相关食品 B.接受客人点菜 C.安排菜品 D.指定菜品
答案
单选题
零餐(中餐)服务中,服务员在顾客入座后送上菜单并向客人()。
A.敬茶 B.递毛巾 C.问茶 D.询问需求
答案
单选题
中餐零点服务开餐前()分钟,值台员应站在自己负责的餐台旁靠墙位置,做好迎宾客的准备。
A.3—5 B.5—6 C.6—8 D.5—10
答案
单选题
零餐开餐前,服务员要整理个人()并自查着装情况。
A.仪容 B.仪态 C.语言 D.态度
答案
主观题
零餐(中餐)服务餐前准备中要准备好餐具、佐料、服务用品。()
答案
单选题
中餐在()情况下,服务员应主动进行分菜服务。
A.客人进餐速度慢 B.吃名贵的菜肴及汤类 C.进餐当中出现拘谨场面 D.撤换还有剩余的一道菜
答案
单选题
开餐前()分钟,迎宾员和服务员在各自岗位上迎接客人。
A.3 B.5 C.6 D.10
答案
判断题
中餐零点餐厅服务较灵活,服务员应注意观察,以不打搅客人为原则,严禁从主人和第一主宾之间上菜。
答案
单选题
中餐零餐服务方式是,餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时接受客人点菜,食品饮料(),最后凭帐单结帐
A.自行服务 B.服务到桌 C.自选服务 D.指定销售
答案
热门试题
零餐(中餐)服务餐前准备中要准备好酒水、菜肴、服务用品等。() 餐车服务员始发做好餐前准备工作,落实安全措施() 客人用完餐后,服务员应做些什么? 在开餐前,餐厅服务员必须按规范站姿站立在()迎候顾客的到来。 餐前,服务员提供的湿毛巾是用来( )的 进餐时,如果服务员递上一条湿毛巾,应() 服务员拿放餐盆时,应握在餐盆的()。 客人餐毕离开时,服务员应先检查()。 铺台布时,餐厅服务员应距餐台约()。 无论早、午、晚餐,客人入坐后,服务员应立即进行餐前茶服务() 服务员在接待团体包餐服务前首先应该做到“七了解”。() 中餐零点服务员对各类宾客多种用餐要求,要有心理准备,要(),掌握尺度,使服务接待工作恰到好处。 在开餐前,餐厅服务员必须按规范站姿站立在规定的位置迎候顾客的到来。() 中餐早茶服务中,()是餐前必不可少的服务环节。 工作台是服务员在开餐时为顾客提供服务的基本设备。() 客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。 西餐铺台时,餐厅服务员应站立于餐台的() 西餐摆台时,餐厅服务员应站立于餐台的()。 中餐宴会,在客人离席时,服务员要检查台面上() 船上服务员具体负责全船的生活服务工作。()
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