装维人员在服务工作中应说普通话，在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下，允许适当使用方言（）

装维人员上门服务应首先出示（） 装维人员在工作中发生差错时，该如何应对（）。 装维人员入户服务规范包含（） 装维服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪 在中国联通公众客户装维入户服务规范中规定，装维人员在预约时提供上门服务人员的（） 网格服务规范中要求，营销人员对外统一称客户经理，装维人员统一称装维工程师（） 装维人员上门服务前（）饮酒。 在开展装机服务中，装维人员在接到装机任务时，应先确认开通单用户资料完整性，以下包含（） 工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员维修不及时，这类工单直流哪里处理？（） 装维人员的工作范围只局限于相应装维业务，当装维人员发现自己不熟悉的设备时，，以免发生不测（） 装机过程中如用户自备路由器，装维人员应重点询问（） 装维人员的头发应做到（） 装维人员负责以下的用户末端线路设备的维护和障碍查修工作（） 装维人员服务规范包括哪些方面（） "以下哪句是装维人员服务禁用语（）" 装维人员服务过程中不得使用（）等服务禁语 最新版装维服务卡牌片上没有以下那个选项需要装维人员自己填写（） 按照智能组网装维工作规范，装维人员应在预约时间前到达现场。若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前与用户电话联系，征得用户同意后延期（） 装维人员到用户家装机不需要预约（） 装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工。