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转接电话服务中,若对方无人接听,铃响____后,向客人反馈。()
单选题
转接电话服务中,若对方无人接听,铃响____后,向客人反馈。()
A. 10秒
B. 20秒
C. 30秒
D. 40秒
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单选题
转接电话服务中,若对方无人接听,铃响____后,向客人反馈。()
A.10秒 B.20秒 C.30秒 D.40秒
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单选题
转接电话中,若无人接听时,_____后转回总机。()
A.10秒钟 B.15秒钟 C.20秒钟 D.25秒钟
答案
单选题
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A.5秒 B.10秒 C.15秒 D.20秒
答案
单选题
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A.24 B.18 C.12 D.45
答案
单选题
服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
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A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
单选题
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答案
判断题
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答案
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—名接待员应在()内为客人办理完入住手续;问询员提供访客查询服务一般不超过,话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人解释,请客人等候,时间每次不超过
电话铃响后,最多不超过()声就应该接听
电话接听在铃声响()之内接电话。
—名接待员应在()内为客人办理完入住手续;问询员提供访客查询服务一般不超过(),邮件分送不超过(),话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人解释,请客人等候,时间每次不超过。
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服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。
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当电话铃响起时,需要及时接听电话,但注意不要在第一声铃响后就立即抢接()
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