接电话接听标准及标准用语（）

接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”（） 接电话的对象不同，礼貌用语的使用都是相同的 接听电话为来电者转接电话至分机时，应在转线之前说（）。 在办公室接听电话时，应在听到铃声响（）次接电话比较礼貌。 以下符合服务代表在转接电话时的礼貌用语是（） 根据礼仪要求，员工应于电话铃声响__以内接听电话，迟接电话须表示歉意（） 服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（） 根据礼仪要求，员工应于电话铃声响三声以内接听电话，迟接电话须表示歉意（） 销售顾问电话接听的标准用语是：“您好，欢迎致电上海大众展厅。” 接电话首先应做到迅速接听。一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍之前就应接听，（）遍后就应道歉 接电话的原则（） 办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。 接听电话以响铃三声之内接最适宜，当电话响第三声以后接电话是最合适的时间。 接电话之前需要准备（） 中国大学MOOC: 在公司接电话时，拿起电接听的第一句，下列哪句最合适？ 不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（） 双方接电话，应由（）先挂断电话 接电话的正确对应方法（） 表示接电话的短语是（ ） 接听电话的标准应在几声内接听（）