相关试题
换一换
接电话之前需要准备（）
A.铺货表等 B.400台账 C.最新活动通知 D.以上全部
答案
电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声()
答案
接电话切记：电话铃响（）内接电话
A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
接听电话为来电者转接电话至分机时，应在转线之前说（）。
A.等一下 B.我现在转线过去 C.等一下，现在转线过去 D.我现在为您转接
答案
21Face大屏冰箱上现在可以接电话啦，我们需要哪些操作，在来电话时就可以用冰箱接电话呢？（）
A.用手机云米商城APP登录冰箱 B.打开蓝牙，将手机与冰箱连接 C.在冰箱上面添加好我们的手机号码 D.来电话时，用语音指令“云米冰箱，接听电话”接听
答案
21Face大屏冰箱上现在可以接电话啦，我们需要哪些操作，在来电话时就可以用冰箱接电话呢（）
A.用手机云米商城APP登录冰箱 B.打开蓝牙，将手机与冰箱连接 C.在冰箱上面添加好我们的手机号码 D.来电话时，用语音指令云米冰箱，接听电话接听
答案
接电话的原则（）
A.铃响不过三声 B.铃响不过二声 C.铃响不过四声 D.铃响不过五声
答案
不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）
A.对 B.错
答案
电话接听在铃声响（）之内接电话。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
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双方接电话，应由（）先挂断电话
接电话的正确对应方法（）
表示接电话的短语是（ ）
接电话时，应遵守哪些礼仪？
手机正在充电时可以接电话（）
接电话时应该哪只手拿话筒（）。
手机正在充电时可以接电话（）
表示接电话的短语是____up。
接电话接听标准及标准用语（）
接电话时，电话铃一响就接。
服务顾问接电话应在电话铃响几声内？
请说出接电话的正确方法。
接电话未使用礼貌用语，应给予（）
接电话时应遵循的原则是（）。
转接电话时，正确的操作是（）。
接电话后不用立即自报家门
接电话时的注意事项有（ ）。
下列哪项不是代接电话的礼仪：
接电话后不用立即自报家门（）
回电话接电话的一般程序是什么?
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