多选题

期货公司客户服务部的职责包括()。

A. 负责开户,向客户揭示期货交易风险和签订期货经纪合同
B. 负责客户接待,建立健全客户投诉处理制度
C. 负责客户资料档案管理
D. 负责分析,研究期货市场信息,对客户提供市场分析咨询

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多选题
期货公司客户服务部的职责包括(  )。
A.进行客户回访工作 B.负责客户接待,及时妥善地处理客户纠纷 C.负责客户资料档案管理,并将有关客户资料通知相关业务 D.负责客户开户,向客户揭示期货交易风险
答案
多选题
期货公司客户服务部的职责包括()。
A.负责开户,向客户揭示期货交易风险和签订期货经纪合同 B.负责客户接待,建立健全客户投诉处理制度 C.负责客户资料档案管理 D.负责分析,研究期货市场信息,对客户提供市场分析咨询
答案
多选题
小组建设,分公司客户服务部职责()
A.根据上级要求,细化制定分公司小组建设实施方案。 B.落实省公司关于推进小组建设的各项要求,组织开展小组组建、运行、管理相关工作,指导客户经理组织开展小组活动。 C.及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行监督、检查、评价、总结
答案
多选题
分公司客户服务部的职责有哪些()
A.根据上级要求,细化制定分公司小组建设实施方案 B.落实市公司关于推进小组建设的各项要求,组织开展小组C组建、运行、管理相关工作,指导客户经理组织开展小组活动 C.及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行监督、检查、评价、总结 D.负责与工业企业衔接,引导工业企业积极参与小组日常活动
答案
单选题
以下不属于分公司客户服务部职责()
A.根据上级要求,细化制定分公司小组建设实施方案 B.落实市公司关于推进小组建设的各项要求,组织开展小组组建、运行、管理相关工作,指导客户经理组织开展小组活动。 C.及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行监督、检查、评价、总结。 D.负责对分公司小组建设成效进行检查评价,定期出具情况通报
答案
多选题
省公司客户服务管理中心综合服务部投诉管理岗的岗位职责()。
A.负责全辖投诉管理工作, B.按权限处理本级受理的各类投诉; C.定期对全辖投诉处理工作进行考核和工作成果分析,反馈和总结投诉工作中发现的问题; D.制订考核办法,指导全辖投诉处理工作.
答案
多选题
“双控”工作中客户服务部职责是()
A.负责编制销售、服务业务领域的专项隐患管理导则并组织落实 B.负责组织、指导、检查各单位销售、服务业务领域的隐患排查治理工作 C.建立销售、服务业务领域隐患数据库 D.审核各单位销售、服务业务领域用于隐患治理的资金计划 E.配合安全部组织、协调责任单位治理销售、服务业务领域的重大隐患
答案
多选题
分公司客户服务部是分公司重要单证的管理部门,主要职责()
A.组织制定辖内银保通重要单证管理实施细则 B.负责辖内重要单证的领用发放,以及本机构重要单证的申印申请 C.负责与合作银行协商沟通,做好银保通重要单证的回收交接 D.负责管控和检查分公司辖内重要单证管理情况,制定辖内银保通重要单证的领用限额
答案
多选题
分公司客户服务部是分公司重要单证的管理部门,主要职责()
A.组织制定辖内银保通重要单证管理实施细则 B.负责辖内重要单证的领用发放,以及本机构重要单证的申印申请、实物保管、核销审核、销毁申请和库房检查等管理工作 C.负责与合作银行协商沟通,做好银保通重要单证的回收交接、核销申请工作 D.负责管控和检查分公司辖内重要单证管理情况,制定辖内银保通重要单证的领用限额
答案
多选题
客户服务部CSI/SSI管理员岗位职责是()
A.抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调 B.制定满意度目标及行动计划执行 C.组织内 D.专营店满意度辅导
答案
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客户服务部CSI/SSI管理员岗位职责是() 不属于客户服务部信息专员岗位职责的是() 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的工作任务主要包括以下哪几大项() 客户服务部客户回访的目的是() 在停电内,工程技师通知客户服务部、秩序维护部,由客户服务部向业户作停电解释() 省公司客户服务部负责全省投诉溯源整改归口指导工作,主要包括以下工作:() 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的工作任务主要包括以下哪几大项()。 客户服务部对客户分析的目的是() 客户服务部目标计划是什么() 以下哪些职能属于客户服务部() 客户服务部客户邀约主要为哪几个部门服务() 省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务主要包括以下哪几大项()。 客户服务部客户投诉处理的主要工作是() 对于售后服务部()不是内部客户 客户服务协调工作中分公司营运部的工作职责包括() 客户服务协调工作中分公司营运部的工作职责包括() 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是对全*省的()等各项服务工作进行指导、监督、评估、考核。 客户服务部活动策划与执行的目的() 客户服务部活动策划与执行的目的() 分公司客户服务部应及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行()
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