单选题

不属于客户服务部信息专员岗位职责的是()

A. 接听会员求援电话,将相关内容录入计算机,同时负责处理或向相关部门转达
B. 处理客户的咨询服务
C. 信息传递,制作报表
D. 接待并解决客户投诉,分析客户投诉原因,提出服务整改措施

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单选题
不属于客户服务部信息专员岗位职责的是()
A.接听会员求援电话,将相关内容录入计算机,同时负责处理或向相关部门转达 B.处理客户的咨询服务 C.信息传递,制作报表 D.接待并解决客户投诉,分析客户投诉原因,提出服务整改措施
答案
多选题
客户服务部CSI/SSI管理员岗位职责是()
A.抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调 B.制定满意度目标及行动计划执行 C.组织内 D.专营店满意度辅导
答案
多选题
客户服务部CSI/SSI管理员岗位职责是()
A.抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调 B.制定满意度目标及行动计划执行 C.组织内、外部沟通、协调及资源保障 D.专营店满意度辅导
答案
单选题
不属于市场活动企划专员岗位职责的是()
A.负责专营店市场活动的创意策划 B.招聘 C.配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测 D.配合执行东风悦达起亚公司策划的市场活动并实施效果评测
答案
单选题
不属于市场活动企划专员岗位职责的是()
A.负责专营店市场活动的创意策划、文案撰写 B.招聘、培训市场人员,组建有战斗力的市场工作团队 C.配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测 D.配合执行东风悦达起亚公司策划的市场活动并实施效果评测
答案
单选题
不属于销售部二手车专员岗位职责()
A.二手车收购 B.管理维护二手车客户 C.促成二手车置换,推进新车销售 D.二手车的维修
答案
单选题
不属于销售部二手车专员岗位职责()
A.二手车收购、评估及销售 B.管理维护二手车客户 C.促成二手车置换,推进新车销售 D.二手车的维修
答案
单选题
如下岗位职责描述不属于薪资科专员的是()
A.办理员工薪资卡,开具与薪资相关的各类证明文件 B.制定具有内部公平性及外部竞争性的薪资奖酬政策 C.社保卡办理及发放、停缴 D.严格按出勤管理办法规定审核各类假期的手续
答案
单选题
客户专员岗位职责是()
A.编制月度市场工作计划并监督实施 B.搜集并分析区域市场环境 C.实施并评估广告策划 D.客户跟踪服务,车辆交接后3日内100%跟踪
答案
单选题
客户专员岗位职责是()
A.编制月度市场工作计划并监督实施 B.搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息 C.实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动 D.客户跟踪服务,车辆交接后3日内100%跟踪
答案
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