餐饮无形产品质量是指餐饮提供的()的使用价值的质量。  

餐饮实物产品质量包括()   餐饮服务有形产品质量包括()   餐饮实物产品质量包括()()()   服务态度是无形产品质量的关键所在，直接影响餐饮服务质量。() 下列属于餐饮服务质量控制中的无形产品质量控制的有（） 被认为是无形产品质量的关键且直接影响餐饮服务质量的因素是()   下列属于餐饮服务有形产品质量的是()   餐饮服务质量包括餐饮设施设备质量、餐饮实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量。[填空题]（） 餐饮产品必须满足顾客营养保健、适用可口的需求，即餐饮产品质量的（） 质量是产品或工作的优劣程度，影响餐饮产品质量的因素有（） 在以下餐饮服务质量内容中，属于有形产品质量的是()   有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。 有形产品质量是指餐饮部提供的设备设施和实物产品以及服务环境的质量主要满足客人精神上的需求（） 采购成本影响餐饮产品质量的因素是人工采购成本和（） 餐饮服务是人与人、面对面的服务，餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点，主要表现为（）。 在餐饮生产特点中，（）这一特点要求加强管理才能保证产品质量并控制餐饮成本。   无形产品质量不包括（） 质量是指产品质量（） 　　产品质量，就是指产品的价值。 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。