若顾客投诉时反馈的问题，涉及一、二、三投诉，此时按几级投诉认定（）

顾客未明确提出投诉，即使存在一、二、三级投诉中的问题，也无须按投诉处理（） 投诉按影响程度分为：普通投诉、批量投诉、升级投诉、重大投诉（） 投诉按影响程度分为：普通投诉、升级投诉、重大投诉、重复投诉（） 宅急送餐厅，若顾客投诉餐点内容有误，则CSC将直接给餐厅进投诉单（） 中国银联及入网机构受理投诉后，投诉处理的步骤包括：投诉核查、转递投诉、处理投诉以及投诉处理结果的反馈（） 乘客投诉按投诉渠道可分为现场投诉、服务热线投诉、上级转办投诉、媒体网络投诉（） 顾客投诉处理严禁置投诉的问题于不顾或拖延处理时间,严禁在投诉中与顾客发生争吵,在言语或行动上对顾客进行伤害,否则（处理（） 按，客户投诉分为重大投诉、紧急投诉、一般投诉（） 投诉到公司的投诉事件责任部门应在72小时内将调查进展情况回复投诉顾客（） 乘客投诉按投诉性质分为{有效投诉}、有责投诉和无责投诉三类 在顾客投诉中，若企业能当场为顾客解决问题，还会来店购货的顾客占（） 当我们遇到顾客投诉时，解决投诉的问题方案可以分2步，其中第二步为？（） 处理顾客投诉抱怨时应该（） 投诉处理需超出_（1）_的应当及时与投诉客户沟通，通报投诉处理计划与进度，重要投诉与重大投诉处理周期较长时应当每2个工作日向投诉客户反馈一次 患者投诉一般涉及患者投诉一般涉及（） 按乘客投诉性质可分为：（）投诉和（）投诉。 顾客投诉指（） 乘客投诉按投诉性质分为__、有责投诉和无责投诉三类 按乘客投诉方式可分为来信投诉、（）、口头投诉、（） 、上级转交投诉。 投诉到公司的投诉事件监控中心应在__内将调查进展情况回复投诉顾客（）