单选题

下列哪项不属于物流客户关系管理的特点()。

A. 以客户为中心
B. 一对一营销
C. 共享信息平台
D. 增值为本

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换一换
单选题
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点()。
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.增值为本
答案
单选题
以下不属于客户关系管理特点的是()
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
多选题
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()
A.巩固 B.深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度 C.提高营销售技能,提升客户经理营销业绩 D.通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
答案
主观题
物流客户关系管理有以下特点()、()、()。
答案
单选题
下列不属于银行客户关系管理系统的是()。
A.客户综合评价体系 B.客户经理管理体系 C.客户服务系统 D.客户风险管理系统
答案
单选题
不属于客户关系管理原则的是()
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.新客户优先原则
答案
单选题
不属于客户关系管理的目标是()
A.降低成本 B.提高效率 C.拓展市场 D.保留客户
答案
判断题
处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。
A.对 B.错
答案
单选题
系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 ( ) 。
A.定期沟通 B.投诉管理 C.日常沟通 D.技术支持
答案
单选题
下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容
A.明确客户需求 B.制定产品与服务策略 C.制定和实施营销策略 D.加强客户关系的维护与管理
答案
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