在客户等候交车期间，至少每隔14天主动与客户进行车辆到位的说明（）

提前一天联系客户并进行交车概述的具体内容有（）。 当客户进行业务体验时间过长时，应每隔（）分钟主动询问。 延迟交车时，提前告知客户并与客户重新约定交车时间。 为客户举办交车仪式前通知客户专员到场进行面访。（） 交车环节是车辆销售过程中一项重要的环节，该环节有助于让客户维持较高的客户满意度。一般来说，交车应该有专门的交车区域，交车时是客户最兴奋的时候，一个特别布置的交车场地，有利于营造交车氛围，带给客户更多的感动与更高的满足感（） 引导员主动询问客户办理业务种类，并为客户按需取号，如前面等候超（）人需主动告知 与客户进行交车服务时，交代的第一个部分是（）。 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间（） 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） 交车后进行客户维系回访时客户的关注点有哪些（） 对意愿不明型客户进行车辆检测时（） 在交车面访时，服务专员需按照以下（）流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷，引导客户完成问卷 定期走访或主动电话联系客户，收集客户需求，维护客户关系。走访：重要客户至少，大客户、重点关注客户至少一年一次；主动电话联系：各类客户每季度至少一次（） 与客户通话中需要客户等候时应使用按钮（） 客户等候区等候时，大堂经理可根据客户的判断客户价值（） “主动为客户预估费用和交车时间”属于服务流程的哪一步骤（） 交车前需完成交车准备，使用符合规范的《客户交车检验表》，《客户交车检验表》由客户签字确认（） 交车前需完成交车准备，使用符合规范的《客户交车检验表》，《客户交车检验表》由客户签字确认（） 当台席前没有等候的客户时，客户临近台席（）米内主动站立迎接，并示意客户入座，待客户入座后方能坐下？ 办理业务过程中如需客户等候，主动告知客户，并说明原因，回到工作岗位后，向客户的耐心等待（）