单选题

当客户进行业务体验时间过长时,应每隔()分钟主动询问。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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单选题
当客户进行业务体验时间过长时,应每隔()分钟主动询问。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
当客户业务受理完毕后,主动询问客户()
A.是否还有其他需求 B.电话号码 C.姓氏 D.对服务是否满意
答案
判断题
当客户走近距营业台席1米时,营业员应主动起立,询问客户业务办理需求()
答案
判断题
当客户有家宽产品、终端购买意向的,应主动引导客户至相应的体验区开展体验营销,根据客户的需求为客户推荐合适产品()
答案
主观题
客户进入营业柜台()范围内,柜员主动招呼客户“您好!请问您需要办理什么业务?”,业务办理结束时,营业人员应询问客户是否有其他需求,并主动向客户告别。
答案
主观题
结算前服务顾问应主动询问客户的()。
答案
判断题
当客户等待时间过长导致情绪激动时,必要时将客户带离营业区单独接待()
答案
单选题
测定水泥的凝结时间,当临近初凝时,应每隔测一次:当临近终凝时,应每隔测一次()
A.5min;5min B.5min;15min C.15min;15min D.15min;30min
答案
判断题
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答案
判断题
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答案
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