对于（）预约用户无法联系的情况，装维人员应在工单时限内，分多次电话与用户联系

上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。 工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员维修不及时，这类工单直流哪里处理？（） 装维人员在收到装机工单后，须在内对工单进行响应，与客户预约上门时间，按约上门处理（） 故障回访过程中，如发现投诉装维人员服务态度不好的工单，综调中心人员应积极解释安抚用户并对装维人员进行通报考核（） 按照智能组网装维工作规范，装维人员应在预约时间前到达现场。若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前与用户电话联系，征得用户同意后延期（） 装维人员在处理开通工单时，发现资源不具备，应如何处理该张工单（） 装维人员应在接单后分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约 装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，装维人员对第二次预约的，应优先处理（） 装维人员按工单要求，完成需完成哪些工作（） 烽火行动的交付流程中，最终装维人员领需求单后，需要在（）分钟内联系用户 某张工单，装维以用户要求延期一周处理为由退单，质检应如何处理（） 装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工。 装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工 装维人员在接装、移工单后，应落实并核实业务必要的地址、号线等资源信息，如信息有误，可自行取消工单（） 客户反映宽带工作人员安装宽带不成功，录入投诉工单应选类别为：工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员未及时安装（） 装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。 装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约 用户已经扫码完毕装维人员通过什么方式进行抢单（） 安检人员对到访不遇的情况应张贴《到访不遇留言单》并以照片、摄像等方式进行采证，留言单上应明确联系方式以便用户预约再查（） 装维提出修改端口的需求：支撑人员需先核实此工单__,再将工单__重新提交下发数据（）