旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应( )。
A. 不伤主人之雅，不损客人之尊
B. 请领队出面协助解决
C. 不予理睬
D. 必要时向领导汇报，请求协助
E. 冷嘲热讽
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旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应( )。
A.不伤主人之雅，不损客人之尊 B.请领队出面协助解决 C.不予理睬 D.必要时向领导汇报，请求协助 E.冷嘲热讽
答案
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该( )。
A.请领队出面协助解决 B.冷嘲热讽 C.不予理睬 D.满足游客一切要求就不会无理取闹
答案
旅游团中有无理取闹的人，对这类人，导游人员要（）
A.与其妥协 B.沉着冷静 C.和游客辨明是非 D.指明游客过分挑剔
答案
面对旅游团中无理取闹的游客，导游应该（）。
A.据理力争 B.不理不睬 C.请团中其他游客评理 D.礼让三分，保持有理有节
答案
面对旅游团中无理取闹的游客，导游应该( )。
A.据理力争 B.不理不睬 C.请团中其他游客评理 D.礼让三分，保持有理有节
答案
对于旅游团中个别无理取闹的游客，导游应坚持（ ）的原则。
A.多向游客提供超常服务 B.不伤主人之雅，不损主人之尊，理明则让 C.冷静对待无理取闹者 D.坚持“为大家服务”
答案
对旅游团中无理取闹的游客，导游应坚持原则，予以批驳。
答案
面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）。
A.据理力争，打消其嚣张气焰 B.拉拢团队中有威望者与其理论 C.不争 D.以主人的度量礼让三分，保持有理，有节
答案
面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）
A.据理力争，打消其嚣张气焰 B.拉拢团队中有威望者与其理论 C.不争、不闹、不理、不睬 D.以主人的度量礼让三分，保持有理有节
答案
对旅游团中无理取闹的游客，导游应坚持原则，予以批驳。 ( )
A.正确 B.错误
答案
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面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（）
旅游团中，不免有无理取闹的人，对这类人的言行，导游员始终要做到（）
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（）。
旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（）
旅游团游西湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（）
旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（ ）。
旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动，导游人员应该（）
对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。
旅游团游东湖时，一游客提出希望多带带划船游湖，导游人员应（ ）。
如旅游团即将离开本地时，有游客提出自由活动，导游人员应（）
旅游团在旅游期间遇到交通事故，游客受重伤，导游人员应首先（）。
旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应( )。
遇到无理取闹的游客，导游应牢记自己的职责，首先要遵循（ ）原则。
若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。
地陪导游人员，带领旅游团用第一餐时，要告知游客（）
导游人员在为老年旅游团（者）提供服务时，应做到（）
在接待宗教旅游团时，导游人员应注意哪些问题?
对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。
旅游团中有个别游客由于种种原因要求住更高标准客房的，导游人员应该（）
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