旅游团在旅游期间遇到交通事故，游客受重伤，导游人员应首先（）。

某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院，为向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该(  )。 在旅游活动中遇到交通事故，在事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，内容包括（）。 某游客在旅游前购买了旅游意外保险 , 在旅游中因交通事故受重伤在院，为向保险公司索赔,导游应帮助其收集（）等证据。 旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（） 旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（ ）。 旅游团游西湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（） 旅游团内的每位游客都交纳了相同的旅游费用，所以导游人员理应（） 旅游团中的旅游者要求不随团用餐，导游人员应先（ ）。 因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。 如旅游团即将离开本地时，有游客提出自由活动，导游人员应（） 旅游团游东湖时，一游客提出希望多带带划船游湖，导游人员应（ ）。 接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （ ） 旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应(    )。 导游人员为了体现公正，可以向游客透漏旅游团的收支细明。 导游人员为了体现公正，可以向游客透漏旅游团的收支细明。（） 旅游团在前往仙女山景区的途中，发生交通事故，造成两名游客重伤，经济损失9.5万元，这起事故属于（） 某旅游团住的酒店突然起火，导游人员应() 为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要有（ ）。 导游人员应如何处理交通事故？