单选题

面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。

A. 据理力争,打消其嚣张气焰
B. 拉拢团队中有威望者与其理论
C. 不争
D. 以主人的度量礼让三分,保持有理,有节

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单选题
面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。
A.据理力争,打消其嚣张气焰 B.拉拢团队中有威望者与其理论 C.不争 D.以主人的度量礼让三分,保持有理,有节
答案
单选题
面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()
A.据理力争,打消其嚣张气焰 B.拉拢团队中有威望者与其理论 C.不争、不闹、不理、不睬 D.以主人的度量礼让三分,保持有理有节
答案
单选题
面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该()。
A.据理力争 B.不理不睬 C.请团中其他游客评理 D.礼让三分,保持有理有节
答案
单选题
面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该(    )。
A.据理力争 B.不理不睬 C.请团中其他游客评理 D.礼让三分,保持有理有节
答案
多选题
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应(    )。
A.不伤主人之雅,不损客人之尊 B.请领队出面协助解决 C.不予理睬 D.必要时向领导汇报,请求协助 E.冷嘲热讽
答案
单选题
对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持(  )的原则。
A.多向游客提供超常服务 B.不伤主人之雅,不损主人之尊,理明则让 C.冷静对待无理取闹者 D.坚持“为大家服务”
答案
判断题
对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。
答案
单选题
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应该(  )。
A.请领队出面协助解决 B.冷嘲热讽 C.不予理睬 D.满足游客一切要求就不会无理取闹
答案
多选题
旅游团中,不免有无理取闹的人,对这类人的言行,导游员始终要做到()
A.沉着冷静 B.一笑了之 C.有理有据地争辩 D.请其他游客协助调节
答案
判断题
对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。    (    )
A.正确 B.错误
答案
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旅游团中有无理取闹的人,对这类人,导游人员要() 面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹,导游人员应采取什么方式回答() 对旅游团中个别游客的苛求,导游员应()。 对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()。 对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是() 遇到无理取闹的游客,导游应牢记自己的职责,首先要遵循( )原则。 若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 旅游团队抵达前,导游员应落实哪些接待事宜 旅游团队抵达前,导游员应落实哪些接待事宜 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员() 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员() 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫国际陪同导游员() 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫国际陪同导游员() 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员() 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员() 领队又叫国际陪同导游员,是出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员() 领队又叫国际陪同导游员,是出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员() 若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。    (    ) 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求,导游可以进行冷处理。 当游客提出了无理、苛刻要求时,导游员应()。
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