（）处理客人对菜肴的投诉。  

处理客人的投诉有哪些原则？ 处理客人投诉首先树立“（）”的信念。   客人对菜肴提出质疑时怎么办？ (2023年真题)处理客人投诉使用“替代”的具体做法有让座上茶，,对客人表示同情。   简述处理客人投诉要遵循的要求。 谈谈饭店应该如何成功处理客人投诉？ （）应处理客人投诉及突发事件。   当客人向我们提意见投诉，而客人的意见不对时你认为下列处理方法哪条是对的？（）。 投诉处理的原则：真心诚意帮助客人、绝不与客人争辩、__________。   处理完客人投诉后，服务员应（） 在处理客人投诉时，不应持有的处理态度是（） 客人对酒店的投诉一般可分为对的投诉（） 不少酒店对客人投诉采用“（）”方法。   客人投诉叫醒电话未叫醒，应如何处理？ 了解客人投诉内容后，服务员可将处理所需的时间及（）告诉客人。 做投诉记录时，需要记录好，以示对客人投诉的重视（） 如客人所点菜肴已沽清，应婉转地告知客人，并根据客人点菜的口味和特点，向客人推荐其它（）的菜肴 除了_______之外其余都是正确处理客人投诉的对策 对于着急离开的客人，要向客人提供（）的菜肴。 客人对的投诉，属于因饭店软件服务质量引起的投诉。（）