2011年1月自考管理心理学真题及答案

• 1. 在管理心理学的内容中，研究群体成员之间相互作用、相互影响下形成的心理活动，称之为( )

  A组织心理

  B行为心理

  C群体心理

  D个体心理

• 2. 德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(P，E)，其中P是( )

  A行为

  B函数

  C环境

  D个人

• 3. 在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )

  A人性管理理论

  B群体行为理论

  C人类需要理论

  D领导行为理论

• 4. 社会系统学派的代表人物是（）

  A德鲁克

  B勒温

  C韦伯

  D巴纳德

• 5. 下列不属于个性倾向性内容的是( )

  A兴趣

  B气质

  C爱好

  D需要

• 6. 不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏感、反应迅速的气质类型是( )

  A粘液质

  B胆汁质

  C多血质

  D抑郁质

• 7. 知觉对象的组合服从接近原则、相似原则、闭锁原则和( )

  A联系原则

  B具体原则

  C连续原则

  D客观原则

• 8. 人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法，属于社会知觉效应中的( )

  A优先效应

  B晕轮效应

  C定型效应

  D第一印象效应

• 9. 格雷夫斯把价值观归纳为多个层次，层次的数目是( )

  A4个

  B5个

  C7个

  D9个

• 10. 态度变化三阶段理论中的三阶段是指( )

  A失调、协调、和谐

  B服从、同化、内化

  C不一致、基本一致、一致

  D失调、学习、协调

• 11. “龟兔赛跑”的寓言中，兔子输给乌龟的结局反映出( )

  A动机因素比能力因素重要

  B能力因素比动机因素重要

  C动机因素与能力因素同等重要

  D无法比较动机因素和能力因素哪个重要

• 12. 美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是( )

  A需要层次论

  B成就需要理论

  C期望理论

  D双因素理论

• 13. 作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有( )

  A共同的信念和群体意识

  B相同或相似的价值观念和性格

  C相同或相似的利害关系和生活方式

  D相同或相似的行为习惯和认知

• 14. 由正式文件明文规定，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群体是( )

  A实属群体

  B参照群体

  C正式群体

  D非正式群体

• 15. 个体在群体的压力下，不仅在行为上与其它人保持一致，而且在信仰上也改变原有观点的现象称为( )

  A顺从行为

  B屈从心理

  C从众行为

  D服从行为

• 16. 在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( )

  A群体与外界比较隔离

  B群体成员沟通较少

  C群体的规模较大

  D群体规范是消极的

• 17. 在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是( )

  A通道

  B解码

  C反馈

  D编码

• 18. 美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是( )

  A口头与书面沟通的混合方式

  B口头沟通的方式

  C书面沟通的方式

  D书面直接沟通的方式

• 19. 关于人际关系的类型分类，经济、政治、法律、伦理等人际关系属于( )

  A情感性人际关系

  B自然性人际关系

  C合作型人际关系

  D社会性人际关系

• 20. 社会心理学家莫里诺创立了社会测量法测量人际关系，他认为成员相互作用的关键在于( )

  A不关心

  B吸引

  C彼此的好恶情感

  D排斥

• 21. 领导有效性理论主要包括品质理论、情景理论和( )

  A工作理论

  B行为理论

  C决策理论

  D组织理论

• 22. 根据生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是( )

  A高工作与低关系

  B高工作与高关系

  C低工作与高关系

  D低工作与低关系

• 23. 组织内活动或分系统的数量多少是指组织结构变量的( )

  A权力体系

  B复杂性

  C职业化

  D人员结构

• 24. 组织设计的核心是( )

  A目标设置

  B结构设计

  C群体设计

  D个体设计

• 25. 组织文化三层次说认为组织文化包括物质形态文化、制度文化和( )

  A习俗文化

  B精神文化

  C价值文化

  D形象文化

• 26. 在组织形象识别系统中，作为组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力，对系统的其他部分具有决定作用是( )

  A组织形象识别系统(CI)

  B组织理念识别系统(MI)

  C组织行为识别系统(BI)

  D组织视觉识别系统(VI)

• 27. 在对主体的功能的评价过程中，个体或组织实现其预期目的的适应性和能力是( )

  A效率

  B效果

  C效益

  D效能

• 28. 企业组织中最常见的考核方式是( )

  A自我考核

  B同级考核

  C下级考核

  D上级考核

• 29. 涉及到重新建构组织的变革属于( )

  A渐进式变革

  B激进式变革

  C外因式变革

  D内因式变革

• 30. 综合地运用多种方式，从各方面对组织进行有效变革的方式是( )

  A人员导向型

  B系统导向型

  C技术导向型

  D组织导向型

• 1. 法约尔认为管理活动的职能主要包括( )

  A计划

  B组织

  C指挥

  D协调

  E控制

• 2. 人的知觉过程一般经过的阶段有( )

  A观察

  B选择

  C组织

  D解释

  E反应

• 3. 目标理论认为对目标的合适程度加以分析的标准或角度有( )

  A目标的具体性

  B目标的难易性

  C目标的可接受性

  D目标的系统性

  E目标的激励性

• 4. 以性质为依据，可将非正式群体分为( )

  A积极型非正式群体

  B中间型非正式群体

  C互利型非正式群体

  D消极型非正式群体

  E破坏型非正式群体

• 5. 影响人际关系的因素除了相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外，还有( )

  A性格和气质

  B主观印象

  C思想品德

  D行为活动的有效性

  E需求互补

• 1. 管理心理学研究的基本方法包括哪些?

• 2. 简述制约能力形成和发展的因素。

• 3. 简述影响态度改变的主要因素。

• 4. 简述信息沟通的重要性。

• 5. 简述高耸型组织结构的优缺点。

• 1. 试述如何遵循绩效考核的原则。

• 2. 试述作为管理者如何正确认识和差别对待建设性冲突和对抗性冲突。

• 1. 案例：美国社会心理学家阿希给被试者看一张列有五种品质的表格(聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情)，要求被试者想象一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想象为一个理想的友善的人。然后，他把这表格中的热情换为冷酷，再要求被试者根据这五种品质(聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷)，再想想出一个适合的人。结果发现，被试者普遍推翻了原来的形象，而产生了一个完全不同的形象。 结合案例资料，请回答： (1)上述实验证明了何种心理效应? (2)这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义?