相关试题
换一换
营业员应按行业管理要求办理健康证及营业员上岗证等（）
A.正确 B.错误
答案
收银员在办理使用会员证购物退货时，应主动监督营业员退还顾客会员证，并要求营业员在登记本上进行登记。
答案
营业员在正式上岗前需要（）
A.领取佩戴临时工牌 B.填写实习营业员登记表 C.参加上岗培训和考试 D.系统发起营业员入职申请等待楼层审批
答案
顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
答案
AC005商品营业员上岗期间要（）。
A.穿戴整齐干净 B.戴胸卡于右胸 C.可以化浓汝 D.可以看书报
答案
AC005商品营业员上岗期间不能（）。
A.聚堆 B.串岗 C.结账 D.聚堆
答案
如厅店有营业员，为提高营业员积极性，要求厅店发展业务酬金或终端利润对营业员分成不低于（）
A.10% B.20% C.25% D.30%
答案
营业员在办理业务时，可以（）
A.办理客户业务时也可以办理其他业务 B.不推委客户 C.仰靠座椅或翘椅 D.被客户询问时继续忙于他、其他事物或打电话
答案
供电营业员的仪容要求是（）
A.鲜艳 B.大方 C.自然 D.端庄
答案
只有教师资格证可以从事营业员培训吗
答案
热门试题
药品单体药店营业员最低要求是（）
营业员的基本要求都有哪些？
对要求退货的顾客，营业员应（）。
女营业员的服装要求是身着（）。
女营业员的服装要求是身着（）。
营业员的基本要求都有哪些
营业员接待顾客的方法有（）等。
营业员整理基础资料（）
营业员在服务过程。
营业员整理基础资料（）
当客户趴在营业柜台前等候办理业务时，营业员应当（）
不属于楼层对新上岗的营业员需要进行培训（）
营业员业务办理前需要做到哪些提醒？（）
业务办理完毕后营业员主动站立送别客户（）
营业员在从事经营活动中不以岗位职责来牟取私利，这是指营业员必须（）。
论述邮政营业服务中，对营业员服务态度的要求
营业员岗位职责是（）
营业员岗位职责是（）
营业员应具备的素质（）
营业员的服务内容包括（）
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