营业员的服务内容包括（）

营业员应做好服务工作，但服务不是商品（） 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。 商品营业员服务态度的标准是（）。 供电营业员的一般行为规范包括接待、会话、服务与沟通（） 下列关于营业员服务形象规范要求正确的是（） 以下哪项不属于营业员的服务工具（） 电信营业员言行举止规定包括哪些？ 营业厅营业员站立服务时，男士脚跟并拢，脚呈字型站立 供电营业员服务客户时，要做到快捷、周到、满意（） 营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。（1分） 如厅店有营业员，为提高营业员积极性，要求厅店发展业务酬金或终端利润对营业员分成不低于（） 营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求，办理业务，营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判。 营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求，办理业务，营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判（） 营业员一般要填制的统计报表包括（）。 营业员应按行业管理要求办理健康证及营业员上岗证等（） 营业员整理基础资料（） 营业员整理基础资料（） 提升营业员业务素质的形式多种多样，包括（） 检查商品的价签是营业员商品准备的内容之一（） 营业员在电话服务过程中，服务技巧的使用应视加以灵活运用（）