单选题

迎送接待顾客时,应主动使用()。

A. 网络用语
B. 地方方言
C. 一般用语
D. 文明服务用语

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单选题
迎送接待顾客时,应主动使用()。
A.网络用语 B.地方方言 C.一般用语 D.文明服务用语
答案
单选题
迎送接待顾客时,主动使用()。
A.文明用语 B.服务用语 C.一般用语 D.文明服务用语
答案
多选题
负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。
A.主动出门 B.微笑迎接 C.主动自我介绍,并递上名片 D.主动请教顾客称呼
答案
单选题
美容院接待程序有和迎送顾客()
A.征询顾客的反馈意见 B.为顾客进行美容服务 C.带顾客进入换衣间 D.为顾客换上客用服装
答案
判断题
茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。()
答案
多选题
员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。
A.热情 B.开朗 C.耐心 D.周到
答案
单选题
顾客进入店内,接待人员应主动迎上前问候,并首先()。
A.请顾客坐下洗发 B.询问顾客要求 C.自我介绍 D.介绍服务价格
答案
单选题
顾客成交离开时,接待导购有欢送语,有主动送至门外即可()
A.正确 B.错误
答案
判断题
加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
答案
主观题
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
答案
热门试题
迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步送三步() 接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。 接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则() 主动迎送就餐旅客() 接待顾客时应做到问侯顾客要微笑,注意声音和语调 顾客送修时应主动问候() 顾客进入美发店内,接待人员首先应主动()。 接待顾客时需要() 顾客到店,前台接待/销售顾问收到通知后,主动到展厅入口迎接,向顾客行45度鞠躬礼,亲切地欢迎顾客;若顾客开车到店,主动为顾客开车门,必要时打伞遮阳或挡雨() 销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾() 美发师在接待每一个顾客时都应使用()。 营业员在接待顾客时,语言表达应()。 整个接待过程中,销售顾问应该主动询问顾客换车意向。 50在鞋区接待时,顾客在试鞋过程中遇到了以下哪些困难时,需主动提供帮助() 医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么? 医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么 如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。 美甲师接待顾客时,应能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍()和收费标准。 顾客取走安装、维修好的设备时,应主动与顾客道别并递交() 员工应主动()招呼顾客,欢迎顾客光临。
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