主观题

如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。

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主观题
如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。
答案
判断题
酒吧引领座位时,如两位以上的客人,可引领到吧台()
答案
单选题
主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
A.正确 B.错误
答案
多选题
员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。
A.热情 B.开朗 C.耐心 D.周到
答案
主观题
顾客来换的饰品确定是非公司出售的,销售人员必须告知顾客非公司出售黄金饰品以旧换新的相关规定,并告知顾客非公司出售黄金饰品需进行()、()处理,签署免责协议,免责协议签署完成后,引领顾客至测金仪处进行鉴定。
答案
单选题
迎宾员应()非用茶顾客进入茶馆
A.欢迎 B.任随 C.婉言谢绝 D.坚决阻拦
答案
判断题
便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口
答案
主观题
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
答案
单选题
饮茶顾客离店时迎宾员应()道别
A.帮助拉门 B.请顾客拉门 C.主动拉门 D.不拉门
答案
主观题
当顾客走进影院,我们应该主动向顾客微笑点头致意,并询问()
答案
热门试题
当顾客走进影院,我们应该主动向顾客微笑点头致意,并询问() 当遇到一对情侣或夫妇到来时,应引领到餐厅的一角()餐桌就座,以便于声交谈。 员工应主动()招呼顾客,欢迎顾客光临。 当出现以下哪些场景时,同事要主动上前帮助顾客,询问顾客需求() 顾客前来称重时,我们应热情迎宾,此时我们应该() 中国大学MOOC: 如果在正规场合中跳舞,男士要用右手或左手,牵带女士的右手或左手,掌心向上,引领到指定位置。 19当孩子穿上衣服后,导购主动询问其着装感受。(如顾客主动表达着装感受,则此项直接得分)() 接待顾客是一门学问,在迎宾问候之后应()。 虽然客户表示不需要引领到休息区,但是为了体现服务顾问的专业,我们还是必须亲自引领客户到休息区 虽然客户表示不需要引领到休息区,但是为了体现服务顾问的专业,我们还是必须亲自引领客户到休息区() 销售顾问应仔细聆听顾客的询问和要求,主动提问弄清需求,化解顾客的担忧,在顾客需要的情况下销售附加的产品和服务() 迎宾员应主动询问茶馆用茶人数、预订等情况 迎宾员应主动询问茶馆用茶人数、预订等情况() 遇顾客饮水,员工应主动谦让,请顾客先行饮水。 超越竞争需要超越顾客现状,引领顾客需求() 永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请 永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请() 引领顾客时,手掌探出,手臂自然弯曲,五指并拢,引领明确,位于顾客()。 询问顾客要求时,收银员应重复顾客所说的重点,确认是否理解顾客的意图。() 没有右臂的客人进人餐厅后,服务员要把他引领到()的座位,以满足客人的自尊心。
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