单选题

主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()

A. 正确
B. 错误

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单选题
主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
A.正确 B.错误
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永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请
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永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请()
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顾客上胸围是87CM,下胸围是73CM,最适合顾客试穿的文胸尺码为()
A.75A B.70B C.75B D.70A
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当顾客走进影院,我们应该主动向顾客微笑点头致意,并询问()
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A.热情 B.开朗 C.耐心 D.周到
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()服务指的是时刻关注顾客需求,在顾客开口前主动上前服务()服务不仅是要发现顾客需求,主动提供帮助,还需要主动推荐商品,积极引导试穿。
A.关注式;紧跟式 B.自助式;互动式 C.互动式;关注式 D.关注式;互动式
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44小君在顾客试穿一双黑色商务皮鞋时,主动推荐一款休闲的西装裤给顾客试穿,并告知顾客这款裤子面料柔软透气,垂坠感强,温水洗涤即可。这属于什么服务模式()
A.自助式服务 B.关注式服务 C.互动式服务 D.紧跟式服务
答案
单选题
顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()
A.扣1分 B.不扣分 C.NA,不考核
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员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。 如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。 为了提升店铺的客单量,店长要求店员在顾客试穿的时候,提供配套产品进行试穿。于是小李每次都询问顾客:”您要不要搭一条裤子呢?“() 当顾客表示不再购买时,销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 请判断本项叙述是否正确?小君在顾客试穿一双黑色商务皮鞋时,主动推荐一款休闲的西装裤给顾客试穿,并告知顾客这款裤子面料柔软透气,垂坠感强,温水洗涤即可。这属于互动式服务() 当出现以下哪些场景时,同事要主动上前帮助顾客,询问顾客需求() IP空间,以()为主,是以满足顾客试穿或购买所需要的某件商品的容量陈列 进门时提醒顾客酒精消毒,并询问顾客有无酒精过敏史() 顾客试穿中店员应做到哪几点() 以下哪种做法可以“有效引导顾客试穿”() 在顾客还没有买单之前,顾客试穿过的衣服应该怎么处理() 提示确认是指员工询问并确认顾客所需油品、数量及结算方式,以规范的手势,提示顾客加油机泵码已() 便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口 当顾客走进影院,我们应该()向顾客微笑点头致意,并询问:几号厅。 建议顾客试穿,可顾客不肯采纳建议。对应使用策略为:伸手不打笑脸人() 顾客试戴后双手拿台镜至顾客面前,并询问顾客();当为顾客佩戴耳饰时,必须用酒精药棉将()及顾客的()消毒后方可佩戴。 以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()。 以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有() 顾客取走安装、维修好的设备时,应主动与顾客道别并递交() 顾客下午茶活动邀请顾客方式有()方式。
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