主观题

顾客试戴后双手拿台镜至顾客面前,并询问顾客();当为顾客佩戴耳饰时,必须用酒精药棉将()及顾客的()消毒后方可佩戴。

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接近顾客:就是指靠近顾客并开始询问顾客。如果太早会给顾客压迫感,如果太晚顾客可能会丧失购买欲望。通过观察顾客的状态,抓住接近顾客的最佳时机() 如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。 当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()。 当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()。 当出现以下哪些场景时,同事要主动上前帮助顾客,询问顾客需求() 顾客询问你这款有货吗你应该怎么回复顾客() 试戴商品的表情需()看着顾客。 在皮肤分析时,询问顾客和与顾客交谈的目的是缓解顾客的紧张情绪。() 看到顾客空手拿着很多产品,就提醒顾客先去拿盘盛装() 询问顾客未购买原因,合理处理顾客异议推荐替代款() 引领顾客时走在顾客左前方,离顾客距离为前面前面2-3步的距离() 当顾客表示不再购买时,销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 顾客购买商品,帮助顾客检查确定商品并告知顾客洗涤方法() 试戴手镯时,应注意手镯()是否与顾客皮肤相碰,避免把顾客的皮肤夹伤。 当顾客询问商品性能时不能() 询问顾客要求时,收银员应重复顾客所说的重点,确认是否理解顾客的意图。() 以顾客为关注焦点:组织依存于顾客,因此组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客期望 当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时,询问哪个问题并不能帮助到顾客() 当顾客感知质量与顾客期望相一致时,顾客会感到()。 收银员欢迎顾客后需要询问顾客堂食还是外带,收银机该如何键入()
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