单选题

销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户354****56提供 查看答案人数:44190 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户354****56提供 查看答案人数:44191 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾()
A.正确 B.错误
答案
单选题
展厅接待中,如果顾客希望了解置换业务,销售顾问应()
A.不介绍 B.结合车易换进行介绍 C.请评估师介绍 D.直接邀请顾客初次查定
答案
多选题
负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。
A.主动出门 B.微笑迎接 C.主动自我介绍,并递上名片 D.主动请教顾客称呼
答案
单选题
在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客,在不接待顾客时,看到顾客面前经过,销售顾问应如何做?()
A.应绕开顾客的行走方向 B.如果客户没有注意到,不要打扰 C.应停下脚步 D.应低头快速通过,看看是否有其他顾客需要帮助
答案
单选题
在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客,在不接待顾客时,看到顾客面前经过,销售顾问应如何做()
A.应绕开顾客的行走方向、避免正面相对 B.如果客户没有注意到,不要打扰 C.应停下脚步、鞠躬或点头示意、打招呼 D.应低头快速通过,看看是否有其他顾客需要帮助
答案
判断题
顾客到店,前台接待/销售顾问收到通知后,主动到展厅入口迎接,向顾客行45度鞠躬礼,亲切地欢迎顾客;若顾客开车到店,主动为顾客开车门,必要时打伞遮阳或挡雨()
答案
判断题
整个接待过程中,销售顾问应该主动询问顾客换车意向。
答案
单选题
展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()
A.问候之后,马上提及置换业务 B.客户提出问题后,马上提及置换业务 C.依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务 D.等客户先提出置换需求,再详细介绍
答案
单选题
销售顾问展厅接待客户的正确描述的是()
A.客户进店后上前询问 B.面带微笑,主动快步到展厅门外迎接 C.先让客户进店,客户招呼后再去 D.上述三种都可以,视情况而定吧
答案
单选题
客户进入展厅内,销售顾问需要在()分钟内接待
A.没要求 B.5 C.1
答案
热门试题
接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。 在展厅接待过程中,销售顾问应该做到() 员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。 接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。 接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则() 当销售前台通知销售顾问接待来店客户时,销售顾问应该携带工具包及Ipad,在展厅内等候客户() 对展厅内所有级别的意向客户,销售顾问都应主动邀请试驾。 对展厅内所有级别的意向客户,销售顾问都应主动邀请试驾() 接待来访要微笑.热情.真诚.周全,做到() 热情接待来访群要做到() 展厅接待结束销售顾问在送别客户离店后多少分钟内发送感谢短信()。 销售顾问需至少主动了解顾客几项需求() 在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口() 销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。 顾客表示自己看车后,()分钟内销售顾问再次主动与顾客搭话? 店员接待顾客不热情属于()。 在服务顾问数量满足“每位服务顾问每日接待台次不超过12 台次”前提下,待接待顾客车辆数量≥在岗服务顾问数量×N,则视为进店高峰期,N为() 热情接待顾客的同时,要注意把握热情度() 销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是()。 在鞋区/服区接待时,为了让顾客舒适地购物,同事要以“热情、细致、周到、耐心”的服务原则来接待每位顾客。以下()场景没有体现出“五声”“四勤”?
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位