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店员接待顾客不热情属于()。
单选题
店员接待顾客不热情属于()。
A. 服务态度问题
B. 专业服务问题
C. 便民服务问题
D. 促销服务问题
E. 售后服务问题
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单选题
店员接待顾客不热情属于()。
A.服务态度问题 B.专业服务问题 C.便民服务问题 D.促销服务问题 E.售后服务问题
答案
单选题
顾客投诉,没有当时店员在场可以不接待,要求顾客下次再来()
A.正确 B.错误
答案
判断题
热情接待顾客的同时,要注意把握热情度()
答案
单选题
接待顾客的基本要求:热情、()、得体
A.不理不睬 B.严肃 C.礼貌 D.态度生硬
答案
单选题
()是店员接待顾客,销售服务所使用的作业空间
A.商品空间 B.顾客空间 C.导购空间 D.服务空间
答案
主观题
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
答案
判断题
接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。
答案
判断题
接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则()
答案
多选题
员工接待顾客要做到、热情、周到,询问需求,适当推介商品,引导顾客消费()
A.耐心 B.用心 C.主动 D.快速
答案
单选题
销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
在鞋区/服区接待时,为了让顾客舒适地购物,同事要以“热情、细致、周到、耐心”的服务原则来接待每位顾客。以下()场景没有体现出“五声”“四勤”?
通常来说,在多渠道层级分销中,越不热情()
店员迎接顾客时要做到几秒主动招呼顾客()
在顾客促进预约接待环节,属于到店接待标准动作的是:()。
饭店员工在接待外宾时要做到()
顾客试穿中店员应做到哪几点()
接待技巧规范主要包括:迎客技巧、接触顾客的技巧、()顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
如门店发生顾客投诉,店员的处理权限是()
接待技巧规范主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
美发师要树立良好的职业道德和精神风貌,热情礼貌也接待好每一位顾客()
当顾客进入一些服装专卖店时,店内的工作人员一般会热情地进行接待,为顾客提供服装信息或相关建议,诱导顾客购买。他们的这种推销形式属于人员推销基本形式中的
帮顾客挑选商品,满足顾客要求,为顾客提供()热情的服务
接待来访要微笑.热情.真诚.周全,做到()
热情接待来访群要做到()
接待顾客时需要()
顾客进药店问店员:“调节视疲劳的眼药水吗?”,药店店员宜正确推荐的药品是()。
从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。
茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,即是三看顾客,下列( )不属于三看顾客的内容。
顾客在选购商品时,便利店员通常与顾客保持在()米左右的距离
一顾客进药店问店员:“调节视疲劳的眼药水吗?”,药店店员宜正确推荐的药品是()。
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