单选题

窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()

A. 普通话
B. 粤语
C. 方言
D. 英语

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单选题
窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()
A.普通话 B.粤语 C.方言 D.英语
答案
多选题
窗口人员接待客户要(),必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
A.主动 B.亲密 C.热情 D.周到
答案
判断题
窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到必须使用规范化文明用语提倡使用普通话()
答案
判断题
窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)()
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,工作人员在接待客户时要使规范化文明用语,提倡使用普通话。严禁说()。
A.土话.方言 B.方言.忌语 C.脏话.忌语 D.脏话.方言
答案
主观题
窗口人员接待客户要()、()、(),必须使用规范的文明用语,使用普通话,涉外地域会外语会话。
答案
判断题
工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话()
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语,提倡使用()
A.专业术语 B.方言 C.普通话 D.口语化语言
答案
判断题
工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,必须使用普通话。( )
答案
判断题
工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,必须使用普通话()
答案
热门试题
《国家电网公司供电服务规范》规定:工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,必须使用普通话() 在接待客户时使用文明用语,应做到语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意简练,并尽量少使用生僻的电力专业术语() 墓地管理员接待客户时所使用的语言往往具有一定的地域性,请根据当地的习俗,分别列举接待客户时所使用的5条文明用语和5条服务忌语。 ()主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语 服务人员都要求态度友好,使用规范文明用语,包括:() 收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问() 文明用语是茶艺从业人员在接待顾客时需使用的一种______语言。 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语,提倡使用。易(出处:《国家电网公司供电服务规范》第二章第四条第4点)() 在为旅客提供服务时,必须使用()等文明用语。 在为旅客提供服务时,必须使用等文明用语() 在客户业务办理完毕准备离开时,引导人员应使用文明用语与客户告别,做到() 全体员工在使用文明用语的基础上,不要拘泥文明用语的限制() 收费人员的文明用语使用标准有哪5条? 提倡优质服务,就是要讲,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语() 候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行(),提供称呼服务,使用文明用语,禁用服务忌语 《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”,应扣()分 出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语(). 言行举止文明,使用文明用语是指( )。 讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语。 讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语()
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