客人抵店前一周或数周，采取分发()等预报表的方法将酒店主要客情信息通知各部门。  

前厅部预订处应提前一周将未来每天的客人人数、用房类型、团队会议、VIP客人等信息统计并制作()   前厅部客房预订处应在客人抵店前，将有关预订信息和指令以________的形式传送至酒店各相关部门。   _____方法适用于未经预订、直接抵店的客人。()   开复工检查时间为开工或复工前一周内（） VIP客人抵店前的准备工作中，应该首先掌握客人的()   VIP客人抵店前，应做好哪些接待准备工作?   在贵宾、商务行政楼层客人、团体客人抵店前，所排客房应实行_____制度。   若酒店连续两个季度得分低于分，则店总经理回各事业部轮岗学习一周，同时处以店总经理降一级的惩处（） 在客人抵店_____,将具体的接待要求(包括客人姓名、用房类型、优惠条件、接待规格等),提前通知相关部门。()   黄色预警：一周内升级投诉数达到（）件 若客人在临近抵店日期时预订，酒店没有足够时间收取预付款，则可让客人使用()做担保，进行预订。   大堂副理如何做好VIP客人抵店前的准备工作?   单店手机整体一次+二次异常率超过＿停货一周，超 ＿ 停货二周（） VIP客人抵店后，做好VIP的接待记录，及时向（）报告VIP客人的抵店和接待情况。   订房核对工作一般分三次进行：客人到点前一周、一天、一小时。 一周预测也可召开由总经理或驻店经理主持的_______,以搞好重大活动的安排。   客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作（） 每周绷带必须覆盖前一周绷带的______。 抵店前准备工作中，VIP客人接待要求总经理或大堂副理提前()到位，督导接待人员()前到位。   对于一周或一周以上的膳宿型国际会议，合理的筹备时间应该是（）。